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ONLINE STORE オンラインストア

ご利用ガイド

通信販売ご利用方法

通信販売をご利用の際は、次の方法でご注文いただけます。

1. オンラインストア
オンラインストア専用のグローバルメニューには、新発売の商品やコーヒーギフトなどのリンクがございます。クレジット決済、代金引換、コンビニ決済など様々な方法でご購入いただけます。
2. ファックス(注文用紙を使用しファックスで注文する)
下記のご注文用紙をダウンロードいただき、ファックス番号までご記入のうえ送信してください。
ユーザー登録について

丸山珈琲オンラインショップでは、オンラインユーザー登録してご利用いただくことができます。

ユーザー登録のメリット
① ご注文者住所の登録ができます (次回から情報を入力する手間を省ける)
② お届け先住所の登録ができます (次回から情報を入力する手間を省ける)
  ※ お届け先住所は、複数登録することができます。
③ 購入履歴を確認することができます
お買い物通知メール

オンラインショップでお買い物いただきますとメールが通知されます。
お支払い方法により通知メールは異なります。

ご注文直後
<ご注文内容通知メール>
※ご注文完了と同時に、丸山珈琲から自動で配信されます。

<クレジット決済完了通知メール(クレジットの場合のみ)>
※クレジット決済完了と同時に、クレジット決済会社から自動で配信されます。
商品出荷後
<商品出荷通知メール>
※ 商品の出荷と同時に、丸山珈琲から自動で配信されます。
送料・お支払い
送料
本州内 一律 700円
本州外 一律 1000円

※ 丸山珈琲倶楽部会員に限り、ランクに応じて送料無料になる特典をご用意しています。詳しくはこちらを御覧ください。
お支払い方法
オンラインショップでは、下記のお支払方法をご利用いただけます。
お支払方法は、購入手続きの途中でご指定いただけます。

① クレジットカード
② 代金引換(コレクト)
③ 後払い(郵便振替・コンビニ決済) ※ ご利用条件あり
① クレジットカード
JCB、VISA、MASTER、ダイナース、アメックス の各カードがご使用いただけます。
口座からの引落日は、カード会社によって異なります。 複数個所へのお届けの場合 : すべてのお届け先毎に送料がかかります。
② 代金引換(コレクト):代引き手数料 200円
商品の運送会社よりお受け取りの際に、商品と引き換えに代金をお支払ください。
ご注文者様へのお届けのみとなります(ご注文者様宛であれば別の住所へのお届けは可能です)
③ 後払い(郵便振込・コンビニ決済)※ご利用条件の指定あり
商品とともに郵便局やコンビニでご利用いただけるお支払い伝票をお送りいたします。
伝票に記載された「お支払期限」までに、ご入金のお手続きをお願いいたします。

※ 後払いご利用条件
オンラインショップで「郵便振替・コンビニ決済(後払い)」をご利用いただくためには、オンラインユーザーとしてご登録をいただいたうえ、オンラインショップにおいて一度以上のお買い物決済が終了済みのご利用実績が必要となります。

受注・出荷・配送
受注・出荷
[ オンラインショップの受注・出荷 ]
お届け日指定なし → ご注文メールが届いた日の翌日に発送いたします。
例:
●月5日 23:59に注文メールが届く →●月6日の発送
 
●月6日 00:00注文メールが届く →●月7日の発送
 
(最短のお届けを希望される場合は、「お届け日指定なし」をお選びください)
(お届け日のご指定は ご注文日より3日以降からご指定が可能です)

[ お電話・FAXの受注・出荷 ]
丸山珈琲 受注センター(小諸店) 営業時間 9:00〜18:00(年末年始休業)→ 翌日出荷!

[ 出荷場所 ]
商品は 丸山珈琲 小諸店・小諸工場(長野県小諸市平原) から出荷いたします。
配送(お届け先)
・商品は ヤマト運輸(宅急便)にてお届けいたします。
*宅配業者はご選択いただけません。

・お届け先は「日本国内」に限ります。
最短のお届け・配達日時指定
配達指定日時をご指定いただかない場合、出荷日から 最短の配達日でお届け いたします。
最短のお届け日につきましては、運送業者様のサービスに準じます。
※ 配達は、道路事情等により遅延する場合がございますので、予めご了承ください。
お買い物の途中「配送・のし指定」の画面で、「配達日時指定」が可能です。

配達日は、ご注文日より3日以降~7日先まで指定できます(商品により日付指定を承れない場合があります)
配達日を「指定しない」場合は「最短のお届け」となります。
*「指定しない」場合も「配達時間のみ指定」いただくことができます。

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