受注センターの営業時間変更のお知らせ【3/1～】

いつも丸山珈琲をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび働き方改革の一環として、2022年3月より、以下のように受注センターの定休日を変更させていただきます。

働き方改革を通じたお客様満足度向上、従業員満足度に向けた取り組みの一環として実施いたしますので、ご利用のお客さまにはご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解のほどお願い申し上げます。

今後とも、丸山珈琲をよろしくお願い申し上げます。

働き方改革の一環としての定休日の設定

受注センター　

定休日変更前：無休
定休日変更後：毎週日曜日

対象業務：
・電話注文の受付業務（個人のお客さま）
・電話、FAX注文のお客さま向け、商品のご注文に関するお問い合わせ業務
※卸、オンラインストアのお客さま業務は今まで通りの営業となります。

電話・FAX注文の最短出荷日の変更について

上記定休日の変更にともない、電話・FAXでのご注文に関する最短出荷日が変更となります。

▼電話注文の場合（TEL：0267-26-5556  受付時間：10:00-17:00)

最短出荷日　変更前：注文日の翌々日（注文日の３～４日後の配送）

最短出荷日　変更後：ご注文曜日により、出荷日までの日数が異なります。注文日から最短出荷日の間に日曜日が含まれる場合、注文日＋3日後の出荷となります。

例）

月曜日から木曜日にご注文の場合：注文日の翌々日（注文日＋２日後の出荷）
金曜日に注文の場合：月曜日出荷（注文日＋3日後の出荷）
土曜日に注文の場合：火曜日出荷（注文日＋3日後の出荷）

▼FAX注文の場合（FAX：0267-25-5380  受付時間：24時間)

最短出荷日　変更前：注文日の翌々日（注文日の３～４日後の配送）

最短出荷日　変更後：ご注文曜日により、出荷日までの日数が異なります。注文日から最短出荷日の間に日曜日が含まれる場合、注文日＋3日後の出荷となります。

例）

月曜日から木曜日にご注文の場合：注文日の翌々日
金曜日に注文の場合：月曜日出荷
土曜日に注文の場合：火曜日出荷
日曜日に注文の場合：水曜日出荷

なお、オンライン注文、および卸に関するお問い合わせに関しては、今まで通りの営業となります。

丸山珈琲　受注センター
営業時間　10:00-17:00
0267-26-5556